|
ВИДЫ ТУРОВ И ОТДЫХА
Дополнительно
СПЕЦРЕДЛОЖЕНИЯ ПО ТУРАМ
05.07 Индия (Гоа) 7 ночей , Laxmi Palace Resort 2*, 646$ 1/2 DBL, BB, перелет чартерная а/к . 17.07 Кипр на 7 ночей , Caravell 3*, 325 евро 1/2 DBL, ВВ. Перелет чартерный рейс. 18.07 Куба (Варадеро) 7 ночей , Vedado Horizontes 4*, 1200 $ 1/2 DBL, ALL. Перелет а/к Аэрофлот . 19.07 Таиланд (Паттайя) 7 ночей , Lee Garden Resort 3*, 550 $, 1/2 DBL, ВВ. Перелет а/к Тарансаэро . 20.07 Мальдивы на 7 ночей , Reethi Beach Resort 4*, 1100$ 1/2 DBL, BB . Перелет а/к Emirates. |
ГлавнаяНовости туризмаВизовый центр Великобритании обещает больше не задерживать документы
Визовый центр Великобритании обещает больше не задерживать документыНа днях в Teleperformance – сменившем визового провайдера Великобритании VFS новом визовом центре – состоялся брифинг, в ходе которого туроператоры получили ответы на все интересующие их вопросы касательно тонкостей работы визового центра. Сотрудники нового визового центра заверили туроператоров, что такого же коллапса с массовыми задержками виз, как весной, больше не будет. Также в Teleperformance продемонстрировали положительные изменения в работе центра.Стоит напомнить, что в марте текущего года произошла смена текущего оператора визового центра Великобритании, в результате чего произошел настоящий коллапс работы визового центра и туроператоров. Сорвалось множество поездок, а туристы не могли получить обратно свои паспорта месяцами. Туристы обвиняли в этом коллапсе туристические компании, а сами туроператоры несли огромные финансовые потери. В результате участники туристического рынка обратились в консульство Великобритании с коллективной жалобой. Им в консульстве пообещали решить проблему в кратчайшие сроки. Тем не менее, быстро решить проблему не вышло, что привело к фактическому срыву летнего сезона по Великобритании. На состоявшемся недавно брифинге туроператоры смогли увидеть обновленный визовый центр, где им рассказали обо всех переменах в работе центра. Первая перемена состоит в том, что центр переехал и теперь находится в современном бизнес-центре, расположенном на 2-ом Сыромятническом переулке. Еще одно отличие то, что в зоне VIP-обслуживания количество стоек биометрии и приема увеличилось. Также услуга VIP-обслуживания теперь доступна не только для жителей и гостей столицы, но и для посетителей региональных визовых центров. Кроме прочего, в зале ожидания были установлены копировальные аппараты, хотя острая необходимость в таких машинах уже отпала, так как соискателям визы больше не требуется прилагать копии всех своих документов к пакету на визу. Позаботились в клиентской зоне и о детях пассажиров – там появились различные игрушки. Коснулись изменения и самого процесса подачи документов, а также их рассмотрения. К примеру, каждый заявитель на сайте сможет вскоре воспользоваться удобной услугой создания собственного личного кабинета. Это значит, что заявитель сможет один раз зарегистрироваться на сайте Teleperformance и не повторять этот процесс снова каждый раз, когда ему будет нужно подавать документы на визу. В центре также собираются в ближайшее время ввести правило, позволяющее указывать на сайте только один e-mail на группу заявителей. В настоящее время нужно регистрировать на сайте, а также указывать отдельный адрес электронной почты даже маленьким детям. Более того, у заявителей в новом личном кабинете появится возможность отследить все стадии прохождения документов. Турист теперь может оплатить дополнительные услуги при помощи онлайн банковской карты. Также оплату можно теперь отсрочить на два рабочих дня после того, как поданы документы. Существует и возможность возврата клиенту средств, внесенных им за дополнительные услуги, которыми в итоге клиент не воспользовался. Эта функция, правда, пока что не всегда должным образом срабатывает. Посетившие конференцию туроператоры сообщили, что не могут получить по поданному заявлению деньги еще с лета. Визовый центр порекомендовал в подобном случае направлять повторное заявление. По заявлению представителей визового центра, причиной задержек является остаточный эффект от сложностей с налаживанием полноценной работы визового центра. Фотографируют на визу теперь прямо при подаче документов. Личное присутствие всех заявителей в визовом центре стало обязательным, включая и детей до пяти лет. Также был введен специальный электронный чек-лист, который позволит удостовериться в любой момент, был ли к основному комплекту документов приложен нужный сопроводительный документ. Электронный чек-лист значительно сокращает время приема документов. Туроператоры после ознакомления с новым визовым центром смогли задать представителям Teleperformance свои вопросы, после чего оказалось, что многие пожелания работников туротрасли пока что не удовлетворены. К примеру, сайт визового центра все еще доступен только на английском языке. Его обещали русифицировать, но компания не отрицает, что это займет долгое время. Удобной обратной связи для заявителей с визовым центром тоже пока нет. В Teleperformance пояснили, что любые вопросы следует писать на сайте компании, и заверили, что будут давать ответ быстро. |
Встречайте горячую распродажу от Air France "Улетный город" на сегодня – Маврикий (MRU) со скидкой 35%! Продажи только два дня! Таксы и сборы включены. 01.07.2015-10.12.2015 43553 руб. Распродажа билетов из Санкт-Петербурга в Москву и обратно АО "Аэрофлот" проводит акцию для полетов на линии Санкт-Петербург - Москва со скидкой. Период акции: до 28 февраля 2015 года. 03.02.2015-30.06.2015 2583 руб. Распродажа авиабилетов S7 Airlines S7 Airlines объявляет распродажу авиабилетов в 39 городов России. Период продажи c 03 февраля 2015 г. по 13 февраля 2015 г. 06.02.2015-31.05.2015 1500 руб. Акция от авиакомпании Turkish Airlines. Специальное предложение в Кигали (Руанда)! Таксы и сборы не включены. Продажи до 15 февраля 2015. 02.02.2015-30.11.2015 299 € НОВОСТИ ТУРИЗМА
01.03.2016 | 10:00 Россияне определили самые популярные направления для отдыха на майские праздники Как правило, майские праздники для многих россиян становятся мини-отпуском, когда солнце способно немного насытить истосковавшихся по нему, за зиму, путешественников. Майские праздники — прекрасный повод для непродолжительной поездки, своеобразная разминка в преддверии лета. Многие стараются выбраться из дому на неделю, или дней на 10. Судя по результатам поиска авиабилетов сервиса «Skyskanner», наиболее популярными у россиян нынче является кавказское направление, особенно Тбилиси. 23.02.2016 | 10:00 Американцы изобрели новую модель самолетного варианта кресла-кровати Кому приходилось летать на длинные расстояния известно, как сложно уснуть во время полета. В салоне «бизнес класса» конечно условия получше, зато «эконом» не позволяет расслабиться и даже просто вытянуть ноги. Именно поэтому дизайнеры давно занимаются созданием нового кресла-кровати, которое бы удовлетворяло запросам пассажиров. Так, в США придумали новый «супертрон» — специальное самолетное кресло-трансформер, способное быстро превращаться в кровать. |
Москва
Санкт-Петербург
Лиговский пр-т, д. 73, оф. 307
Площадь Восстания
Телефоны: +7 (812) 318-18-18 мн.
Детский отдых
